SugarCRM este o platformă de gestionare a relațiilor cu clienții (customer relationship management), folosită pe scară largă și recunoscută drept cel mai de succes instrument de gestionare a clienților de către numeroase companii mari din întreaga lume. Sunt disponibile mai multe ediţii, dintre care una gratuită.
Oferind o separare convenabilă a tuturor departamentelor legate de clienți din compania dvs., veți putea gestiona cu ușurință baza de clienți mari și veţi beneficia de multe alte funcții utile precum:
- Managementul clienţilor
- Managementul vânzărilor
- Managementul oportunităților de vânzare
- Managementul leadurilor
- Suport
- Marketing
- Colaborare
