Cauzele pot fi:
- IP-ul serverului expeditor se află într-un blacklist antispam (ex. Spamhaus, Spamcop);
- serverul expeditor nu are setat un record reverse DNS (PTR);
- mesajul depășește limitele HostX: dimensiune maximă 50 MB sau numărul maxim de 20 de atașamente;
- contul tău de email are spațiu insuficient;
- domeniul expeditor se află în blacklistul intern HostX (verifică cu Departamentul Tehnic);
- o problemă tehnică la serverul expeditorului.
Dacă bănuiești altă cauză, contactează Departamentul Tehnic furnizând: headerul emailului, mesajul de eroare returnat și data/ora aproximativă a expedierii.