WordPress este unul dintre cele mai populare sisteme de creare a site-urilor. Datorită numeroaselor sale funcționalități, este posibil să întâlnești ocazional o eroare. Există mai multe motive pentru care poate apărea o pagină albă pe un site WordPress, cu sau fără mesaj de eroare.
Dacă întâmpini o pagină albă în WordPress, aceasta poate fi cauzată de:
- Scripturi externe (de la terți)
- Pluginuri WordPress
- Procese PHP
- Tema WordPress
Există metode simple de rezolvare a acestei probleme (de exemplu, dezactivarea tuturor pluginurilor și resetarea temei). Iată cei mai comuni pași pentru a remedia o pagină albă:
Pasul 1: Dezactivează Pluginurile WordPress
Acești pași te vor ajuta să identifici și să dezactivezi pluginurile care ar putea cauza pagina albă.
În „CPanel”:
- Cautati si faceti click pe „WordPress Manager by Softaculous” din sectiunea Software.
- Selectează site-ul problematic.
- Navighează la butonul Manage Plugins pentru a vedea pluginurile active.
- Dezactivează toate pluginurile folosind comutatorul de lângă fiecare.
- Verifică dacă site-ul funcționează.
Dacă site-ul funcționează după dezactivarea pluginurilor, înseamnă că unul dintre ele a cauzat problema. Activează-le pe rând și verifică după fiecare. Dacă apare din nou eroarea, acel plugin este cauza. Contactează dezvoltatorul acelui plugin.
Pasul 2: Schimbă Tema WordPress
Dacă problema nu vine de la pluginuri, cauza poate fi tema activă.
-
Mergi la „WordPress Manager by Softaculous” din sectiunea Software.
-
Selectează site-ul problematic.
- Click pe Login.
- În panoul WordPress, mergi la Appearance > Themes.
- Selectează o temă implicită, precum Twenty Twenty-One, Twenty Twenty-Two sau Twenty Twenty-Three și apasă Activate.
Verifică dacă site-ul funcționează. Dacă da, tema anterioară era problema. Poți contacta dezvoltatorul temei sau alege o altă temă.
Atenție: Schimbarea temei poate duce la pierderea permanentă a unor personalizări.
Pasul 3: Curăță Cache-ul Site-ului
Așa cum uneori trebuie să ștergi cache-ul din browser sau computer, și site-ul tău poate necesita curățarea cache-ului.
Dacă site-ul are mulți vizitatori simultan, serverul poate rula prea multe procese PHP, ducând la indisponibilitatea temporară a site-ului.
Pasul 4: Activează Modul de Debug (Depanare)
Modul de depanare este foarte util pentru a identifica cauza exactă a erorilor. Acest lucru se face din fișierul wp-config.php.
Pasul 5: Crește Limita de Memorie PHP
Uneori, WordPress ajunge la limita de memorie alocată, iar site-ul nu mai poate încărca resursele necesare, ducând la pagini albe.
Prin mărirea limitei de memorie PHP, oferi WordPress mai multe resurse pentru a funcționa corect.
Este recomandat să optimizezi site-ul și baza de date pentru a evita astfel de probleme.
Rezumat
Ca orice aplicație, site-urile au nevoie de actualizări regulate. Dacă site-ul tău WordPress afișează o pagină albă, poate fi din cauza unor scripturi externe, pluginuri sau a temei.
Acest ghid te ajută să verifici setările site-ului, să dezactivezi pluginurile, să schimbi tema, să cureți cache-ul, să activezi modul debug și să verifici limita de memorie PHP pentru a remedia problema.