Iată cele mai des întâlnite probleme la Open WebUI și soluțiile lor rapide.
Nu apar modelele Ollama
Cel mai frecvent, containerul Open WebUI nu poate accesa serverul Ollama. Verifică:
OLLAMA_BASE_URLeste corect (de exempluhttp://host.docker.internal:11434).- Ollama rulează și ascultă pe interfața potrivită (uneori trebuie
OLLAMA_HOST=0.0.0.0). - Ai descărcat cel puțin un model (
ollama pull ...).
Eroare la modelele OpenAI (401 / 429)
401 = cheie API greșită; verific-o în Settings → Connections. 429 = ai depășit cota/limita furnizorului.
Interfața se încarcă, dar chat-ul nu răspunde
În mod frecvent este o problemă de WebSocket la reverse proxy. Asigură-te că proxy-ul transmite headerele Upgrade și Connection: upgrade către Open WebUI.
RAG nu găsește informația din documente
- Verifică dacă ai configurat un model de embeddings.
- Documentele scanate (imagini) au nevoie de OCR înainte de încărcare.
- Reîncarcă documentul dacă a fost adăugat înainte de a configura embeddings.
Răspunsuri foarte lente
Modelele locale mari cer mult RAM/VRAM. Alege un model mai mic sau mai puternic cuantizat ori mută instanța pe un VPS mai puternic (ideal cu GPU).
Am uitat parola de admin
Parola se poate reseta din baza de date a instanței (în volumul de date). Fă backup înainte de orice intervenție la nivel de bază de date.
Sfat: Verifică logurile containerului cu docker logs open-webui — de obicei mesajul de eroare indică exact cauza.