Pentru serviciile de shared hosting, HostX realizează frecvent (în general la 2-3 zile) o copie a informațiilor din conturile clienților, pe un storage specializat, prin R1Soft / JetBackup. cPanel permite accesul direct al clienților la sistemul de backup și la instrumentele de restaurare în vederea restaurării informațiilor in cadrul aceluiași cont cPanel. Din motive de stabilitate / performanțe, nu este posibilă descărcarea de informații din sistemul de backup.
Serviciul este disponibil pentru conturile care nu depășesc 100 GB (opțional, până la 200 GB). Scopul backup-ului este de a ajuta în situații extreme (ex. probleme hardware majore) — îți recomandăm să păstrezi și propriile copii de siguranță. Retenția este de aproximativ 7 puncte de restaurare (~2 săptămâni); cel mai vechi backup este șters automat când unul nou este finalizat. Restaurările solicitate echipei HostX pot implica taxe suplimentare. Pentru detalii, contactează Departamentul Tehnic / Comercial.