Viteza conexiunii dintre calculatorul tău și server depinde de mai mulți factori: starea calculatorului, conexiunea ISP-ului, numărul de hop-uri și traficul de pe server. Un test ping/traceroute ajută la diagnosticare.
Windows
- Deschide Command Prompt (caută
cmdîn meniul Start). - Rulează
ping numesite.tld. - Pentru traceroute:
tracert numesite.tld.
macOS / Linux
- Deschide Terminal.
- Rulează
ping numesite.tld(oprește cu Ctrl+C după câteva rezultate). - Apoi
traceroute numesite.tld.
Când departamentul tehnic HostX îți solicită rezultatele, copiază-le într-un fișier .txt și atașează-l la tichet.