Eroarea 550 Sender verify failed apare când serverul destinatar încearcă să verifice existența adresei expeditorului (printr-un „sender callout”) și verificarea eșuează. Practic, serverul destinatar nu poate confirma că adresa de la care ai trimis este validă și returnabilă.
Cauze frecvente
- Domeniul expeditorului nu are înregistrare MX (sau A) validă — serverul destinatar nu găsește unde ar trebui să întoarcă un eventual răspuns
- Adresa expeditorului nu există pe serverul de mail al domeniului (nu acceptă mesaje pentru ea)
- Serverul de mail al expeditorului respinge callout-ul de verificare
- probleme temporare de DNS pentru domeniul expeditorului
Cum rezolvi (dacă ești expeditorul)
- Asigură-te că domeniul tău are o înregistrare MX validă care indică spre un server de mail funcțional:
dig domeniul-tau.tld MX +short - Verifică faptul că adresa de la care trimiți există și poate primi emailuri (nu doar trimite)
- Verifică SPF/DKIM/DMARC — o configurație corectă crește încrederea și reduce respingerile
- Dacă domeniul e nou, așteaptă propagarea DNS
Dacă ești administratorul serverului destinatar
Eroarea provine din opțiunea de sender verification (callout). O poți ajusta în configurația Exim (WHM → Exim Configuration Manager) — dar dezactivarea verificării expeditorului reduce protecția anti-spam, așa că fă-o doar dacă înțelegi implicațiile.
