Numărul de urmărire (tracking number) permite clienților să urmărească traseul comenzii. Se adaugă la crearea unei expedieri (shipment).
- Accesează Sales → Orders, deschide comanda.
- Apasă Ship (comanda trebuie plătită și facturată).
- Completează formularul de expediere:
- Source Selection — sursa și cantitatea (pentru Multi-Source Inventory);
- Items to Ship — cantitățile expediate;
- Shipping Information → Add Tracking Number — completează Carrier, Title și Number (numărul de urmărire).
- Apasă Submit Shipment.
Clienții pot urmări comanda din My Orders → Order Shipments → Track this Shipment.