Spațiul alocat (quota) unei căsuțe de email reprezintă spațiul total ocupat de toate folderele ei — nu doar de Inbox. Aceasta include Sent (Trimise), Junk/Spam și Trash (Coșul de gunoi). Un folder Trash plin poate consuma o parte importantă din cotă, ducând la mesajul „mailbox full” chiar dacă Inbox-ul pare gol.
De ce se umple Trash-ul
Când ștergi un email, acesta este de obicei mutat în Trash, nu eliminat definitiv — deci continuă să ocupe spațiu până când golești Trash-ul. La fel, folderul Junk poate acumula mult spam.
Cum eliberezi spațiu
- În webmail (Roundcube), click dreapta pe folderul Trash → Empty (Golește). Repetă pentru Junk.
- Verifică spațiul ocupat de fiecare folder și golește-le pe cele mari.
- În clientul de email (Outlook/Thunderbird), asigură-te că golește Trash-ul la ieșire.
Automatizarea curățării
Poți configura ștergerea automată a mesajelor vechi din Trash și Junk (auto-expunge), astfel încât acestea să nu se acumuleze. În cPanel, verifică spațiul pe cont din Email Accounts → Manage → Storage, iar la nevoie mărește cota căsuței sau curăță periodic folderele.
Reținere: deoarece Trash intră în calculul cotei, curățarea lui regulată este cea mai simplă metodă de a evita blocarea primirii de emailuri din cauza spațiului plin.