O bază de cunoștințe este esența MaxKB: aici încarci documentele pe baza cărora vor răspunde asistenții tăi.
1. Creează o bază nouă
Mergi la secțiunea Knowledge Base și creează una nouă. Dă-i un nume clar, legat de subiect (de exemplu „Documentație produs” sau „Politici interne”).
2. Adaugă documente
MaxKB acceptă două metode:
- Încărcarea directă a fișierelor (PDF, Word, text, Markdown etc.).
- Crawling automat al documentelor online — MaxKB poate prelua conținut de pe pagini web pe care le indici.
3. Segmentarea și vectorizarea
MaxKB împarte automat textul în fragmente și îl transformă în vectori, folosind modelul de embeddings configurat. Poți ajusta modul de segmentare pentru rezultate mai bune. Această etapă reduce halucinațiile, pentru că răspunsurile se sprijină pe fragmente reale.
4. Verifică și testează
După indexare, poți testa baza punând întrebări: MaxKB îți arată ce fragmente sunt regăsite pentru o interogare. Ajustează segmentarea dacă rezultatele nu sunt relevante.
Sfat: Documentele scanate (imagini) au nevoie de OCR înainte de încărcare. Organizează bazele de cunoștințe pe teme clare — o bază țintită dă răspunsuri mai precise decât una cu tot amestecat.
