Backup fișiere (prin FTP): conectează-te cu un client FTP (ex. FileZilla), navighează în folderul unde este instalat PrestaShop și descarcă tot conținutul local. Pentru restore, încarcă înapoi fișierele în aceeași locație.
Backup bază de date: baza de date nu se salvează prin FTP. Folosește instrumentul integrat din Advanced Parameters → Database → DB Backup (apasă „New backup”), sau exportă din cPanel → phpMyAdmin → Export.
Alternativ, pentru un backup complet (fișiere + bază de date), poți folosi cPanel → Backup / JetBackup.