Intrebari frecvente despre mentenanta unui website WordPress
Ce este serviciul de mentenanta / intretinerea WordPress?
Este un serviciu specializat oferit de o echipa dedicata care asigura functionarea optima a websitului dvs. WordPress / WooCommerce sau remedierea unor probleme / erori la nivel-ul core-ului WordPress, pluginurilor sau temei instalate in websitul dvs.
De ce am nevoie de serviciul de mentenanta / intretinerea WordPress?
Raspunsul este simplu: Pentru elimina stresul cauzat de problemele ce afecteaza functionarea websitului dvs. WordPress, pentru a asigura protectie si securitatea datelor dvs. si pentru a va putea concentra asupra dezvoltarii afacerii dvs.
Dupa activarea unui pachet de gazduire web, HostX va stoca websitul dvs. pe unul din serverele sale. Odată ce aţi modificat nameserverele folosindu-le pe cele primite la activarea serviciului websitul dvs. va putea fi accesat de utilizatori din orice locaţie din lume.
Cate websituri pot fi incluse intr-un plan?
Serviciul de mentenanta / intretinere WordPress include un website pentru fiecare abonament activ.
Pot anula serviciul de mentenanta oricand?
Da, bineinteles. Va rugam insa sa tineti cont ca anumite optiuni sunt disponibile numai pentru o durata contractuala de 12 luni.
Ce se intampla daca depasesc timpul alocat abonamentului meu?
In situatia in care timpul inclus in abonamentul dvs. nu este suficient pentru finalizarea operatiunilor de intretinere uzuale si celor solicitate expres de catre dvs., aveti posibilitatea de a trece la un abonament superior sau de a achizitiona ore suplimentare.
Puteti sa ma ajutati in dezvoltarea websitului?
Da. Pentru mai multe detalii va rugam sa ne contactati.
Am un magazin WooCommerce. Puteti sa il administrati?
Da, bineinteles. HostX se poate ocupa de intretinerea magazinului dvs. WooCommerce - imbunatatiri, rezolvarea unor probleme, optimizari SEO, etc.
Sunt obligat sa utilizez serviciul de gazduire oferit de HostX?
Da, insa curatarea malware-ului poate fi sau nu inclusa, in functie de abonamentul de mentenanta ales si perioada contractuala. Pentru mai multe detalii va rugam sa ne contactati.
Websitul meu WordPress este gazduit la un alt provider de gazduire si a fost compromis. Pot opta pentru un abonament de mentenanta WordPress?
Activarea conturilor de web hosting pe platforma HostX este foarte rapidă. In marea majoritate a cazurilor activarea durează cateva minute din momentul confirmarii plătii si validării comenzii dvs.
Serviciul de mentenanta WordPress include si editarea continutului websitului?
Serviciul de mentenanta WordPress nu include operatiuni de creare sau editare de continut. In situatia in care aveti nevoie de servicii de dezvoltare de continut in limbile romana sau engleza va rugam sa ne contactati.
Pot face upgrade daca websitul devine mai complex?
Fireşte. Abonamentul dvs. poate fi upgradat oricand pe durata contractului plătind doar diferenţa de preţ intre cele două abonamente de web hosting.
Pot pastra licentele pluginurilor WordPress premium oferite de HostX?
Nu. Licentele Smush PRO si a oricarei extensii WordPress premium vor fi ramane active doar pe perioada cat aveti un abonament de mentenanta activ.