--- title: Cum rezolv Eroarea „554 no smtpd here” description: "Intr-o livrare obisnuita de e-mail, e-mailul este trimis de la expeditor, catre expeditorul MX si catre destinatarul MX, apoi catre destinatar. Uneori, nu toate e-mailurile ajung la serverul de destinatie. Serverul destinatar efectueaza o serie de verificari pentru a preveni…" url: "https://www.hostx.ro/kb/cum-rezolv-eroarea-554-no-smtpd-here/" updated: "2026-08-02" category: In lucru / Remedieri erori tags: - configurare email - DKIM - DNS - Email - securitate - SMTP - SPF - Troubleshooting --- # Cum rezolv Eroarea „554 no smtpd here” Intr-o livrare obisnuita de e-mail, e-mailul este trimis de la expeditor, catre expeditorul MX si catre destinatarul MX, apoi catre destinatar. Uneori, nu toate e-mailurile ajung la serverul de destinatie. Serverul destinatar efectueaza o serie de verificari pentru a preveni e-mailurile frauda. Daca serverul destinatar are indoieli cu privire la autenticitatea expeditorului, acesta respinge astfel de e-mailuri cu un mesaj de respingere. De exemplu, un mesaj bounce arata astfel: ``` 51-4.0 554-NO SMTP service 451-4.0 554 bad DNS PTR resource record ``` Exista mai multe variatii ale mesajului de eroare 554, precum: ``` 554 No SMTP service here 554 No smtpd here554: host refused to talk to me ``` Dar, desi mesajele de eroare difera, motivele erorii sunt aceleasi. ### Cauzele erorii "554 no smtpd here" Iata care sunt diferitele motive ale erorii **"554 no smtpd here"**: **1. Reputatie slaba a IP-ului** Un motiv frecvent al erorii este reputatia slaba a adresei IP a expeditorului. Cu alte cuvinte, proasta reputatie a adresei IP de la care provine emailul. Reputatia IP-ului se poate inrautati atunci cand exista instante repetate de spam, relee deschise sau comportament inacceptabil al serverului de e-mail. In cele din urma, adresa IP a serverului de e-mail va fi inclusa pe un blacklist in sistemele de monitorizare a spamului, cum ar fi SORBS, DNSBL, Barracuda etc. **Solutia:** Asigurati-va ca aveti o adresa IP cu o buna reputatie. Unele instrumente online precum [MXForge](https://mxforge.com/rbl) pot fi de ajutor in acest sens. Daca adresa IP este blacklistata, identificati sursa spam-ului sau a vulnerabilitatii de securitate, rezolvati-o si luati masurile corective/ preventive pe server. Apoi trimiteti o cerere de delistare. De obicei, delistarea dureaza 2-3 zile. **2. Inregistrari DNS gresite** In mod similar, serverul destinatar respinge e-mailurile din cauza problemelor din inregistrarile DNS ale domeniului expeditorului. Adica, serverul destinatar verifica inregistrarile DNS cum ar fi SPF, DKIM, PTR pentru a verifica daca expeditorul este unul autentic. Daca se constata o nepotrivire, va respinge e-mailurile. Sa detaliem aceste 3 inregistrari: **Inregistrarea SPF** - Furnizorii de e-mail utilizeaza o caracteristica de securitate numita SPF (Sender Policy Framework) pentru a verifica autenticitatea expeditorului. Acesta decide serverele care pot trimite e-mailuri in numele unui domeniu. Adica, inregistrarea SPF contine adresele IP ale serverelor care pot trimite e-mailuri in numele domeniului. Daca e-mailul provine dintr-un IP listat in intrarea SPF, serverul destinatar accepta e-mailul. Exista cazuri cand IP-ul serverului de posta electronica s-a schimbat, dar inregistrarea SPF nu contine aceasta noua adresa IP. Pentru serverul destinatar, e-mailul provine de la adresa IP care nu este adaugata in inregistrarea SPF. Iar rezultatul este eroarea **"554 no smtpd here"**. **Inregistrarea PTR (Reverse DNS)** - Reverse DNS (inregistrarile PTR) mapeaza adresa IP la numele de domenii si ajuta la validarea unui server. Adica, daca un server "abc.mailserver.com" indica IP-ul 192.xx.xx.35, reverse DNS al IP-ului ar trebui sa fie "abc.mailserver.com". Majoritatea mesajelor spam sunt trimise de pe un computer infectat sau de pe un server de mail slab intretinut. Aceste servere au de obicei un nume de gazda neglijent si un IP fara inregistrare PTR. Furnizorii mari de e-mail, cum ar fi Yahoo sau Gmail, il utilizeaza ca un indicator important al sursei de spam si resping e-mailurile de la astfel de expeditori. **Inregistrari DKIM** - DKIM este o metoda de prevenire a email spoofing. Acestea asociaza numele domeniului cu un mesaj de e-mail prin atasarea unei semnaturi digitale. Ca urmare, serverul destinatar poate identifica daca e-mailurile provin de la un domeniu valid. Daca nu exista inregistrari DKIM, unele servere de e-mail presupun ca expeditorul este fals si resping e-mailul. **Solutia:** Verificati inregistrarile SPF, PTR si DKIM ale domeniului. Cand exista o nepotrivire, corectati-o, facand modificarile necesare in aceste inregistrari. Pentru inregistrarile PTR, alegeti intotdeauna un nume diferit de intrarea implicita a furnizorului, cum ar fi "xxx-xxx-xxx-xxx-static.provider.tld". Este intotdeauna recomandabil sa utilizati FQDN (fully qualified domain name), de ex. "abc.mailserver.com". **3. Erori pe partea destinatarilor** Eroarea de livrare a e-mailulu**i "554 no smtpd here"** poate fi cauzata si de probleme pe serverul de e-mail al destinatarului. Acestea includ o intrare MX incorecta pentru domeniul destinatarului, contul de e-mail al destinatarului este suspendat sau dezactivat, blacklist-uri personalizate sau filtre configurate pe partea destinatarului etc. **Solutia:** Verificam daca inregistrarile MX sunt setate corect pentru domeniul destinatarului ruland comanda: ``` dig domain.com MX ``` Verificam conexiunea la serverul de e-mail al destinatarului cu urmatoarea comanda: ``` telnet domain.com 25 ``` Daca observam o lipsa de intrari MX sau probleme de conexiune pe partea receptorului, atunci aceste probleme trebuie rezolvate pe partea receptorului. In cazul listelor negre personalizate sau a filtrelor, domeniul expeditorului trebuie sa fie whitelistat la terminalul destinatarului, pentru a permite fluxul de e-mail.