---
title: Cum gestionez contactele in SugarCRM?
description: "Secţiunea **Contacts** din modulul **Sales** este locul unde puteţi crea contacte şi să le legaţi de orice Cont, Oportunitate sau Campanie creată în **SugarCRM CE**. Iată cum puteţi gestiona contactele dvs. create în SugarCRM CE. ## **1. Accesarea paginii Contacts**…"
url: "https://www.hostx.ro/kb/cum-gestionez-contactele-in-sugarcrm/"
updated: "2026-07-25"
category: Programare / Aplicații / SugarCRM
tags:
  - administrare
  - CRM
  - management
  - SugarCRM
---

# Cum gestionez contactele in SugarCRM?

Secţiunea **Contacts** din modulul **Sales** este locul unde puteţi crea contacte şi să le legaţi de orice Cont, Oportunitate sau Campanie creată în **SugarCRM CE**. Iată cum puteţi gestiona contactele dvs. create în SugarCRM CE.

## **1. Accesarea paginii Contacts**

Pentru a gestiona **Sales Contacts**, navigaţi la **Sales > Contacts**.

Veţi fi direcţionat către o pagină de unde veţi putea gestiona Contactele.

##

## **2. Crearea unui contact**

Pentru a crea un contact nou în modulul **Sales**, click pe linkul **Create Contact** din bara **Actions** din partea de sus.

Accesarea linkului va deschide o pagină in care veţi putea configura un nou contact. Există mai multe opțiuni pe care trebuie să le configurați iar acestea sunt separate în câteva secțiuni. Prima secţiune - **Overview** - vă permite configurarea celor mai comune setări:

- **First Name** - Numele clientului
- **Last Name** - Prenumele clientului
- **Title** - Funcţia
- **Department** - Departamentul în care îşi desfăşoară activitatea
- **Office Phone** - Număr telefon birou
- **Mobile** - Număr telefon mobil
- **Fax** - Număr fax
- **Primary Address** - Adresa principală
- **Other Address** - Alte adrese
- **Email Address** - Adresa de email (puteţi introduce mai multe)
- **Description** - Descriere

Următoarea secţiune **-** **More Information** - vă permite adăugarea unor informaţii suplimentare despre client/contact:

- **Reports To** - La cine se raportează contactul
- **Lead Source** - Sursa principală de provenienţă a contactului
- **Do Not Call** - Dacă pemite contactarea telefonică
- **Campaign** - Numele campaniei din care provine contactul

În ultima secţiune, **Others**, puteţi configura acest contact pentru a fi atribuit unui angajat al organizaţiei dvs.

## **3. Editarea şi ştergerea contactelor existente**

Pentru a edita şi şterge contacte accesaţi pagina principală **Contacts**. Utilizaţi modulul **Search** pentru a găsi contactul dorit.

- Pentru a **edita**, click pe butonul mic de editare asemănător cu creionul înainte de numele contactului şi veți fi redirecționat către o pagină unde veți găsi toate informațiile pe care le puteți edita. După editare click **Save** pentru a salva modificările.
- Pentru a **şterge**, click pe caseta de selectare mică înainte de numele contactului și pe butonul **Delete** din partea de sus a tabelului.