In general suportul telefonic este dificil de acordat, iar in cazul problemelor reale/complexe care necesita interventii/modificari pe servere impiedica tehnicianul sa se concentreze asupra rezolvarii problemei.
In aceste conditii preferam sa ne contactati prin intermediul HELPDESK (https://www.hostx.ro/clienti) sau a email-ului (tehnic [ la ] hostx.ro). Aceste sisteme sunt monitorizate 24x7x365 (non-stop), problemele sesizate fiind rezolvate in ordinea "primul venit, primul servit".
