Atunci cand incercati descarcarea/trimiterea de emailuri folosind Outlook Express sau Outlook va pot fi returnate mesajele:

  • The connection to the server has failed. Account: 'your_account', Server:'your_SMTP_server', Protocol:SMTP, Port: 25, Secure(SSL): NO, Socket error: 10061, Error Number: 0x800ccc0e
  • The connection to the server has failed. Account: 'your_account', Server:'your_POP3_server', Protocol:POP3, Port: 110, Secure(SSL): NO, Socket error: 10061, Error Number: 0x800ccc0e



Cauza

Aceste mesaje de eroare pot avea ca si cauza incercarea dvs. de a va conecta pe un port care este blocat sau nefolosit de serverul de email. Daca mesajul este returnat cand se incearca trimiterea de emailuri atunci portul blocat este 25. Daca mesajul este returnat cand se incearca descarcarea emailurilor atunci portul blocat este 110.

Solutie

Problema se poate rezolva prin deschiderea porturilor 25/110 din firewalul dvs. (din computerul dvs. sau din serverul de retea/intranet).

Răspunsul a fost util? 4 utilizatori au considerat informația utilă (20 Voturi)

Cele mai populare articole

"Error 0x800ccc0d or 0x800ccc0f" la trimiterea sau receptionarea email-urilor

Atunci cand incercati trimiterea/receptionarea emailurilor primiti unul dintre urmatoarele...
535 Incorrect authentification data

Cel mai frecvent, acest mesaj este cauzat de coruperea fisierului de parole din contul dvs....
Identificarea si depanarea erorilor aparute in timpul utilizarii Outlook sau Outlook Express

Simptome Atunci cand incercati expedierea/receptionarea unui email, primiti unul dintre mesajele...
Verificarea porturilor 25 si 110

Daca rulati sistemul de operare Windows 2000/XP pe statia dvs., va rugam sa parcurgeti urmatorii...
Contul meu de email este plin, nu mai pot primi alte mesaje. Cum pot rezolva aceasta problema ?

accesati CPanel (http://www.domeniuldvs.ro/cpanel) accesati sectiunea Email accounts in lista...